Informationen

* Wie lange ist ein Gutschein gültig?

Die Gültigkeit beträgt bis zu 2 Jahre ab Kaufdatum.

* Soll ich den gesamten Wert des Gutscheins auf einmal verbrauchen?

Nein, der verbleibende Wert kann mit demselben Code für eine spätere Buchung verwendet werden.

* Was ist wenn nicht genug Geld auf dem Gutschein ist?

Das offene Betrag bezahlst du beim Einchecken.

* Ist der Gutschein persönlich?

Nein, jeder der den Code hat kann ihn verwenden. Halte den Code also gut geschützt.

* Kann der Gutschein gegen Geld eingetauscht werden?

Nein.

* Kann ich zum Beispiel auch Getränke mit dem Gutschein bezahlen?

Nein, der Gutschein kann nur zur Buchung von Übernachtungen im Hotel genutzt werden. Alle Extras bezahlst du vor Ort.

* Wie benutze ich den Gutschein?

Bei der Buchung gibst du den Code bei ‘Fragen oder Wünschen` ein. Wenn noch Geld übrig ist kannst es für die nächste Reservierung verwenden. Wenn der Gutscheinwert zu niedrig ist, kannst du beim Anreise bezahlen.

* Personalisiere den Gutschein und schreibe deine eigene Text oder deine eigene Nachricht.

Zum Beispiel: Alles Gute zum Geburtstag..., liebe Mama für dich..., Schatz wir gönnen uns etwas Entspannung, wir haben es verdient...

Persönlicher könnte es nicht sein!